Публічна оферта

1. Визначення

• Продавець — Вільчинський Назар Андрійович, фізична особа, м. Рава-Руська, Україна.
• Покупець — фізична або юридична особа, яка оформила замовлення на сайті.
• Товар — б/у або нова автозапчастина, стан якої позначено на сайті буквою S, А, Б або В.
• Сайт — інтернет-магазин за адресою motordoktors.com.ua.

2. Предмет договору

Продавець передає у власність Покупця б/у та нові автозапчастини, а Покупець оплачує їх вартість та приймає товар відповідно до умов цієї оферти. Усі товари продаються в тому стані, в якому вони зображені та описані на сайті, з урахуванням клейму стану.

3. Порядок оформлення замовлення

Покупець самостійно обирає товар на сайті, додає його в кошик і заповнює форму замовлення: ПІБ, телефон, місто та відділення Нової Пошти. Замовлення вважається оформленим після натискання кнопки «Оформити замовлення» та отримання підтвердження.

Продавець може зв’язатися з Покупцем для уточнення деталей. У разі неможливості зв’язатися протягом 24 годин замовлення може бути анульоване.

4. Ціна та оплата

• Ціна товару вказана на сайті в гривнях України.
• Оплата здійснюється при отриманні товару у відділенні Нової Пошти (післяплата).
• Комісію Нової Пошти за переказ коштів сплачує Покупець, якщо інше не погоджено сторонами.
• У разі передоплати кошти повертаються на той самий реквізит, з якого була здійснена оплата.

5. Доставка

• Доставка здійснюється кур’єрськими службами України, переважно Новою Поштою.
• Терміни доставки залежать від перевізника і зазвичай становлять 1–3 робочі дні.
• Відправка здійснюється протягом 1–3 робочих днів з моменту підтвердження замовлення.
• Ризик випадкового пошкодження або втрати товару під час доставки переходить до Покупця з моменту передачі товару перевізнику.

6. Приймання товару

Покупець зобов’язаний перевірити товар у відділенні Нової Пошти до його оплати та підписання акта приймання-передачі. У разі виявлення пошкоджень, що сталися під час транспортування, Покупець має право не оплачувати та не забирати товар, склавши акт у відділенні перевізника.

Підписання акта приймання-передачі без зауважень означає, що товар отримано у належному стані та кількості, і претензії щодо зовнішнього вигляду та комплектації не приймаються.

7. Повернення та обмін

Повернення та обмін регулюються Законом України «Про захист прав споживачів» та спеціальними умовами, викладеними на сторінці Умови повернення.

• Повернення грошей за б/у або нову автозапчастину можливе тільки якщо деталь не була встановлена/використана та зберегла товарний вигляд, маркування й комплектацію.
• У разі браку або помилки Продавця — обмін або повернення коштів за рахунок Продавця.
• У разі повернення «передумав» / «не підійшла» — зворотню доставку сплачує Покупець.
• Кошти повертаються протягом 7 робочих днів після отримання та перевірки товару.

8. Гарантія та особливості б/у товару

• Б/у автозапчастини є товаром, що вже перебував в експлуатації, тому заводська гарантія на них не надається. Продавець гарантує лише відповідність деталі опису та заявленому стану (S, А, Б, В) на момент відправки.
• На б/у деталі встановлюється строк перевірки — 3 календарні дні з моменту отримання. Претензії щодо працездатності приймаються лише в цей строк і лише за наявності фото/відео дефекту та документа про діагностику.
• Нові запчастини продаються з гарантією виробника (за наявності) у межах, наданих виробником або постачальником.
• Витратні матеріали, електроніка, деталі, що встановлюються з розбором вузла (прокладки, датчики, блоки керування, форсунки тощо), поверненню та обміну після встановлення не підлягають.
• Гарантія та право на повернення втрачаються у разі: встановлення деталі неспеціалістом (не на СТО), пошкодження маркування чи пломб, механічних пошкоджень, перегріву, неправильного монтажу, використання не за призначенням або в спортивних/тюнінгових цілях.

9. Відповідальність сторін

• Продавець відповідає за відповідність опису та клейму стану товару на момент відправки.
• Покупець несе повну відповідальність за правильність вибору деталі за маркою, моделлю, роком випуску, VIN-кодом та параметрами авто. Продавець може консультувати, але не несе відповідальність за сумісність, обрану Покупцем.
• Рекомендується перед замовленням звіряти оригінальний каталожний номер деталі. Заміна через невідповідність, обрану Покупцем, здійснюється за рахунок Покупця.
• Фотографії товару є ілюстративними, але відображають реальний стан деталі на момент продажу. Незначні відмінності кольору/відтінку, пов’язані з освітленням або монітором, не є підставою для повернення.
• Продавець не несе відповідальності за затримки доставки, спричинені діями перевізника або форс-мажорними обставинами.
• Сукупна відповідальність Продавця за будь-якими претензіями обмежується вартістю конкретного товару, оплаченого Покупцем. Продавець не відшкодовує вартість робіт з монтажу/демонтажу, буксирування, діагностики, простою авто, упущену вигоду та інші непрямі збитки.
• Продавець не несе відповідальності за наслідки самостійного встановлення деталі або встановлення з порушенням технології ремонту.

10. Форс-мажор

Сторони звільняються від відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань у разі форс-мажорних обставин (війна, воєнний стан, стихійні лиха, епідемії, відключення світла/інтернету, блокади, дії перевізника), що виникли незалежно від волі сторін.

11. Інші умови

• Наявність товару обмежена. Продавець має право скасувати замовлення, якщо товар вже продано або сталася технічна помилка в ціні/описі, повідомивши Покупця та повернувши сплачені кошти (якщо були).
• Товар не бронюється без підтвердження замовлення Продавцем.
• Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що йому 18+ років і він діє добровільно.
• Листування у Viber/Telegram/телефоном та дані замовлення на сайті визнаються сторонами належними доказами домовленостей.
• Усі спори вирішуються шляхом переговорів (претензія надсилається на email Продавця, строк розгляду — 14 календарних днів). У разі недосягнення згоди — відповідно до чинного законодавства України.
• Продавець має право змінювати цю оферту в односторонньому порядку. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці; до замовлення застосовується редакція, чинна на момент його оформлення.
• Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що ознайомлений з цією офертою, умовами повернення та політикою конфіденційності і погоджується з ними.

12. Реквізити Продавця

Продавець є фізичною особою, яка реалізує товари власного користування через сайт.

• ПІБ: Вільчинський Назар Андрійович
• Місце проживання / відправки: м. Рава-Руська, Україна
• Телефон: +380 (97) 121-14-66, +380 (98) 450-90-49
• Email: nazarvovk43@gmail.com